本文提醒：造成暖气被突然关停的具体原因则为“海姿公司因换热站设备连接在小区的商用变压器上，要求电价调为居民电价的想法没有得到满足和与开发商合作分歧为由，采取对小区一、二、三期住宅全面停暖的作法....”近日气温突降，天气变冷，12月17日上午，黄河新闻网临汾新闻热线（0357—2020788）连续接到临汾市亚特兰小区居民多起投诉，称从12月16 日晚全小区被人为停止供暖，3000多居民受冻。 在亚特兰小区康祥物业服务有限公司，记者并未见到物业负责人，据工作人员说，物业负责人张经理已经连夜沟通，并在当日上午去海姿供气供热有限公司去交涉此事。当记者正要探究此事，屋外陆续挤进不少小区居民，提起暖气被关停之事，纷纷向记者诉起苦来。
小区物业服务中心所在地
小区居民向黄河新闻网记者倾述苦衷 薛英华老人已经76岁高龄，家住本小区5号楼。提起小区暖气突然被停之事，很是气愤。据老人介绍，他居住在亚特来小区已经五个年头了，属于小区的首批住户，但是小区的供暖情况却让人不敢恭维。这两天气温骤降，暖气一停，屋里变得冷冰冰的，他们老两口一个患有高血压、一个患有哮喘，呆在只有9℃的屋里，身体难以经受，真是苦不堪言。 家住7号楼的梁阿姨也是有苦难言，她患有慢性支气管炎，家中上有85岁的老人，下有幼年的小孙子，暖气一停，家里一下乱了套。她说，自从五年前住进亚特兰小区，心里不禁乐开花。哪成想每年冬天暖气总是与居民们“捉迷藏”，暖气关停的事儿隔三差五常有，闹的人心里很是窝火。 供暖之事，事关千家万户，岂能如此儿戏？面对黄河新闻网记者疑惑的表情，有居民拿出一份康祥物业向尧都区政府呈送的“关于亚特兰小区暖气被强行关停情况的紧急报告”。 报告内容显示：2015年12月16日上午十点，临汾海姿供热有限公司在没有与亚特兰物业方面有效沟通的情况下，单方面停止了对小区的供暖，海姿公司关停在小区的换热站设备，撤走了值班人员，锁门走人。 不顾千家万户的冷暖，在严冬季节随意停暖，直接侵害了小区业主享有的正常取暖的合法权利。造成暖气被突然关停的具体原因则为“海姿公司因换热站设备连接在小区的商用变压器上，要求电价调为居民电价的想法没有得到满足和与开发商合作分歧为由，采取对小区一、二、三期住宅全面停暖的作法......”， 文中还写到，“亚特兰小区的一、二期住宅已建成入住多年，并不欠海姿公司的工程款和暖气费。反而是海姿的供暖设备故障频发，供热压力、流量、温度均不达标，业主怨声载道。”
黄河新闻网记者向物业有关人员质询暖气突然关停之事
民生无小事。期待小区居民早日恢复供暖。 随后，黄河新闻网记者电话采访了海姿供气供热有限公司的一名郭姓工作人员，电话接通，问起暖气关停缘由，他只是简单的回答说；“不知道，上面领导让停的！”当记者问是上面哪个领导时，他说是“副总！”。记者问那位副总？电话那头匆忙挂断了电话，再拨过去就一直无人接听。 黄河新闻网记者查阅了国家有关供热温度的法规，根据《市民用建筑供热用热管理条例》规定：“除不可抗力原因外，应当保证用热户的卧室、起居室温度不低于18℃”，居民们按规定及时缴纳了暖气费，就应该享受与之相关的利益。民生利益无小事，不论涉事双方存在何种利益纠葛，只要心中想着百姓，时刻深存为民谋福利之心，遇事相互理性协商，而不是相反，那暖气被突然关停之事就不会发生。 截止发稿之时，黄河新闻网记者遗憾得知，亚特兰小区依然没有恢复供暖。 |
