7月16日，襄汾县政府副县长、县公安局党委书记、局长曹国刚带领县司法局局长赵剑锋,县信访局局长康大刚到南辛店乡政府公开接待群众来访。
南辛店乡严格落实信访工作“事要办”活动部署，“实施免费法律咨询便民工程”中的律师值班日定为领导接访日，由乡镇主要领导坐班接访，实行“一室一团队”，建立“三项制度”。
充分吸收司法、公安、综治、信访等单位骨干组成一个信访事项处理工作团队，利用法律服务工作人员的专业法律素养，拥有丰富司法实践经验等特点，对标对表，分析研判，对群众的诉求，咨询答疑，现场解惑，化解纠纷，对不能现场解决的，以案释法，建议走司法程序；对无理取闹的，进行说明教育，为矛盾化解打开新思路，尽最大努力把矛盾化解在基层。 接访现场，曹国刚每听取一个问题，都会详细了解群众为什么信访、群众诉求有哪些、满足群众诉求存在哪些困难、如何破解每个环节，并深入研究解决方案，明确解决路径。他强调，要依法依规做好群众工作，既要尊重历史、心怀人民，深入到问题里面去，追根溯源问题产生、酝酿、演化的过程，也要遵纪守法，引导群众通过合理方式反映合理诉求，依法依规解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。 乡党委书记王英说，南辛店乡党委、政府一定会坚决铺好最后一公里，做到零距离沟通；一定会坚持以群众心为心，做到负距离化解矛盾；一定会坚定尊重历史，认真核实信访人反映的问题，做到新官一定要理旧账。对信访问题要分清责任，厘清路径，根据相关政策依法依规处理，动用可用的一切资源、人力集中解决历史遗留问题、疑难杂症，这些问题躲不过、绕不开，信访责任人要变上访为下访，主动解决问题，要彻底摘掉南辛店乡信访大乡的帽子。 |
