门诊恢复了！疫情期间省城各大医院就诊须知

 目前已全面恢复正常医疗秩序，63个专业已全面开诊。急诊和发热门诊24小时开诊，住院部恢复正常收治患者，正常开展择期手术。

 进入医院出示本人健康码。

 排队按序进入门诊大楼，门诊入口处接受体温监测，请积极予以配合。

 实行实名制挂号，前来就诊的患者请务必携带身份证等有效证件。

 为避免交叉感染，来院时做好个人防护，全程佩戴口罩，候诊时请保持1米以上的安全距离，避免不必要的接触。限一位家人陪同就诊，使用过的口罩勿随意丢弃，投入门诊黄色医疗废物垃圾桶内。

 门诊就诊患者严格遵守“一医一患一诊室”管理，请按照工作人员指引有序就诊。

 外籍及回国人员请主动、如实告知工作人员旅居及旅行史，并遵循医护人员建议，真实、完整地登记有关信息后，按照医院安排到指定地点就诊。

 有发热或呼吸道症状的患者由专人送至发热门诊。

 为了减少医院的停留时间，建议提前预约就诊，根据预约时段错峰就诊，避免聚集。可通过以下方式进行预约：12580、12320、114电话预约、山西省人民医院公众号、健康山西APP等，可预约一周内的门诊号源。

 提前查询就诊科室与专家，通过微信关注“健康山西微服务”或下载“健康山西”APP进行实名制预约挂号，并于预约时间前30分钟到达诊区候诊。

 老年朋友可通过拨打12580、12320、114等进行电话预约，并携带本人有效身份证件，提前30分钟至挂号窗口取号。

 尽量减少陪诊人员，全程正确佩戴口罩（口罩需全部遮盖口、鼻部位）。

 听从工作人员指挥，门诊入口处排队有序通行，并依照地标排队，主动与他人保持一米以上间隔。

 出示“健康码”，并同时出具有效身份证件。配合入口处检测体温及流行病史的询问，无健康码人员需在入口处填写“流行病学史调查表”后方可进入。

 如未提前预约挂号，请立即联系工作人员，通过手机挂号或身份证自助机挂号后就诊。

 候诊过程中，为减少人员聚集，请听从分诊护士引导，不要扎堆聊天、候诊，可选择较空旷、通风良好的区域候诊。候诊区的座椅上粘贴有“候诊位”标识，请间隔就坐。

 患者就诊时持“流行病学史调查表”进入诊室内，做到一医一患一诊室，并配合接诊医生流行病学史的询问。

 诊疗过程中，建议选择手机线上缴费或通过自助机扫码缴费，减少排队或前往人群密集处。建议通过自助机打印“检验报告、影像图文报告”等。

 诊疗结束后，建议尽早离开医院，如有复查需求，请提前做好预约挂号，详情查阅医院门诊部公众号。

 耳鼻咽喉头颈外科、口腔科、眼科、老年医学科、方便门诊、消化内镜检查及HP碳呼吸试验、肺功能与支气管镜检查暂停，恢复时间另行通知。

 目前已全面恢复诊疗。

 门诊现场挂号上午9点开始，建议通过健康山西提前网上预约挂号。

 出示健康码，无健康码的老年人请出示身份证或老年证。