临汾“煤运小区”业主留言，反映小区存在的种种问题： 原文如下 尊敬的领导：您好！我们是五一东路煤运小区的业主，很抱歉向领导反映煤运小区的问题，还请领导谅解。 五一东路煤运小区拥有6栋楼，150余户，属于老旧小区，原来是煤运公司物业公司进行管理。“三供一业”之后，来了新的物业，存在多种多样的问题，而且屡教不改，还态度极其恶劣。 1、物业是否有资质，为什么能进入小区以及什么时候进驻小区，人员配置、收费依据、服务范围、服务标准，业主不得而知。 2、乱收取，超标准收费，小区没有绿化、没有体育设施、根本就达不到0.5元的收费标准，而且收费不透明。 3、物业公司为了节省成本，就仅仅安排了年迈的1个老大爷和1个老大妈在这负责，仅仅就是打扫楼道、小区卫生，而且还是半个月都不扫一次，树叶、烟头、袋子等垃圾满楼道都是。小区狗屎时有出现，严重影响了业主的正常生活。 4、对业主反映的问题不处理、不解决，置之不理。楼道灯坏了半年之久都不修，楼宇门坏了一年多也不了了之，地下室发水灾依然无动于衷，向物业反映无果。 5、物业公司员工服务态度恶劣，经常与业主吵架，吵得赢就吵，吵不赢就发昏，没有一点儿服务意识，一言不合就是胡搅蛮缠，不是来工作的，倒是来养老的，上班期间看电视、打扑克。 6、小区没有成立业主委员会，物业在小区拉拢几位业主，认为有这几位得了私利的业主撑腰，就可以为所欲为，搅得小区鸡犬不宁。 7、物业将物业费与停车捆绑，不交物业费的就不让车进出小区，并用此手段威胁业主。 8、小区楼道没有任何消防设施，无从保障安全。 9、根据山西省住房和城乡建设厅将开展“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作要求，到2021年底，各地物业服务收费都须透明公开。 物业要采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式，公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等，但是煤运小区的物业一项都没有做到。 10、车棚收入不知去向，电动每月10元，摩托每月15元的收入，占用着小区业主的公共资源车棚，存车费的收入不知进了谁的腰包。 古话说：理不辩不清、话不讲不明。目前，煤运小区的各种问题扎堆爆发，已严重影响到了居民的日常生活。像这样各执一词，公说公有理婆说婆有理的拉锯战何时是个头儿？最后希望相关部门能出面调查、协调处理，早日还小区居民一个和谐安乐的生活环境。临汾“煤运小区”业主留言，反映小区存在的种种问题： 原文如下 尊敬的领导：您好！我们是五一东路煤运小区的业主，很抱歉向领导反映煤运小区的问题，还请领导谅解。 五一东路煤运小区拥有6栋楼，150余户，属于老旧小区，原来是煤运公司物业公司进行管理。“三供一业”之后，来了新的物业，存在多种多样的问题，而且屡教不改，还态度极其恶劣。 1、物业是否有资质，为什么能进入小区以及什么时候进驻小区，人员配置、收费依据、服务范围、服务标准，业主不得而知。 2、乱收取，超标准收费，小区没有绿化、没有体育设施、根本就达不到0.5元的收费标准，而且收费不透明。 3、物业公司为了节省成本，就仅仅安排了年迈的1个老大爷和1个老大妈在这负责，仅仅就是打扫楼道、小区卫生，而且还是半个月都不扫一次，树叶、烟头、袋子等垃圾满楼道都是。小区狗屎时有出现，严重影响了业主的正常生活。 4、对业主反映的问题不处理、不解决，置之不理。楼道灯坏了半年之久都不修，楼宇门坏了一年多也不了了之，地下室发水灾依然无动于衷，向物业反映无果。 5、物业公司员工服务态度恶劣，经常与业主吵架，吵得赢就吵，吵不赢就发昏，没有一点儿服务意识，一言不合就是胡搅蛮缠，不是来工作的，倒是来养老的，上班期间看电视、打扑克。 6、小区没有成立业主委员会，物业在小区拉拢几位业主，认为有这几位得了私利的业主撑腰，就可以为所欲为，搅得小区鸡犬不宁。 7、物业将物业费与停车捆绑，不交物业费的就不让车进出小区，并用此手段威胁业主。 8、小区楼道没有任何消防设施，无从保障安全。 9、根据山西省住房和城乡建设厅将开展“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作要求，到2021年底，各地物业服务收费都须透明公开。 物业要采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式，公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等，但是煤运小区的物业一项都没有做到。 10、车棚收入不知去向，电动每月10元，摩托每月15元的收入，占用着小区业主的公共资源车棚，存车费的收入不知进了谁的腰包。 古话说：理不辩不清、话不讲不明。目前，煤运小区的各种问题扎堆爆发，已严重影响到了居民的日常生活。像这样各执一词，公说公有理婆说婆有理的拉锯战何时是个头儿？最后希望相关部门能出面调查、协调处理，早日还小区居民一个和谐安乐的生活环境。 |
