临汾网友在保利时光印象购房的遭遇

领导您好！本人在临汾保利时光印象购房过程中，因销售单方面原因，导致我正当权益被损害。

具体事件经过如下：

本人于2022年9月2日，第一次去售楼部了解。当时接待我们的销售叫张*，我明确告知销售，我可以先交定金。但是具体的签订购房合同时间要在解除房贷首贷。销售同意之后，只是说在一周内交款总房款的5%。未明确后续交款的具体时间，在2023年2月14日，销售通知我说我已存在滞纳金。并且要求我交齐首付20%。因为最开始没有约定滞纳金问题。当时在交齐首付之前，已经明确我们要在2023年10月底，才签购房合同，并且办理银行按揭，同意我们才交款，否则我们退房。

当时销售告诉我说需要请示领导，然后给我答复是，领导说同意我们的时间。随后我们缴纳了滞纳金一千余元以及首付款。可是后来，我不断收到一些短信，有些内容说我违约，要扣除我首付款10%强制退房。有些说我存在滞纳金24888元，有些说我要缴纳违约金10000元之类的。期间与销售沟通，销售说是公司统一发的信息。再后来销售明确告知我，说我必须马上办理按揭，否则强制退房，并扣除我一万元违约金。

经过多次沟通无果，后销售将我推送给一个刘姓地产商负责人，给与我们两个选择，第一个是扣除我们一万元定金，如果我继续要房子，房子重新定价，并且马上办理按揭。第二个是扣除我们一万元定金，房子他们重新销售，完全不认之前我们和销售约定的时间。望领导协调解决为盼。