三问临汾兵站路长途汽车站 由于家在县城,所以每次都必须在兵站路长途汽车站坐县城的城际公交,然而汽车站颠三倒四、混乱无序的服务,让小编着实困惑不已,不妨就此提出疑问,请汽车站相关人士答疑解惑。 一问:为什么买票要额外支付车票费? 每次坐车都会有不少乘客在汽车站外等候汽车出站再上车,很大一部分原因是车票费的缘故,因为在车站里边买票要额外支付1元的车票费,钱虽不多,但是一些人认为就一张纸不值得,能省就省。所以,有很多人选择在车站外面等车,这样就不用多花1元钱。有人问车站人员,为什么要多支付一块钱,车站人员就一句话“车票费!”再多回答没有,一副拒绝交谈的样子。 说到底,1元钱不是个事儿,但是让人不明不白交1元钱,就不光是钱的事儿,请车站人员出示相关的说明,为什么要额外支付?相关规定在哪里?这些钱是要用来干嘛的?要让人花钱花得明白,交钱交的清楚,这样才能心服口服,否则,矛盾就是不透明惹的祸! 二问:为什么要额外支付站台票?
说来奇怪,小编在兵站路长途汽车站送了很多次亲戚朋友,但是,就只有一次,一个工作人员让小编支付了1元站台票,然而,另外的很多次我都是畅通无阻的进出汽车站里边。 依稀记得,当时汽车站的工作人员不容分说的告诉我,支付站台票是规定。好的,规定我遵守,但是,为什么只有一次,难道汽车站的规定都是这样的随意,工作人员的工作都是如此任性。不由得让小编心生疑问,汽车站的规定可以看工作人员的心情任意执行?那么如此说来,工作人员也是可以看人下菜的喽? 不得不说,规定的制定不会因人而异,规定的执行也不以人的意志为转移。不可否认,规定执行在某些情况下会有些许弹性。但是,如兵站路汽车站赤裸裸的的任性执法,真是令人瞠目结舌! 什么事情都要用道理来说服别人,如果有规定,请兵站路汽车站将相关规定公布出来,也请工作人员能够按照规定执行,莫要随性而为,乱了章法。如若没有相关规定,请相关人员给个说法,莫非要小编支付站台票的工作人员当时心情不好? 另外,汽车站在乘客比较多的时候,永远都是只开一个售票窗口,旁边有那么多乘客排队买票,而汽车站的工作人员却在另一边谈笑自得,乘客的焦急他们体会不到,他们的悠然自得也正是没有“急人所急”的真实写照。 三问: 为什么不能提供提前售票服务? 每年春运开始,提前预定火车票就成了春节前后的一场重头戏,虽然槽点满满,但是不可否认,这总好过没有票可以让你预定。兵站路长途汽车站,首先,不可以网上购票。其次,不可以到窗口提前订票。如有需求,对不起,只有期待运气了。如果运气好,你就可以买到时间合适的,不用经过漫长的等待;倘若运气不佳,那你只有一个字“等”,等到点儿才可以出发。 无奈之下,记者想问,汽车站作为服务行业,要真正做到为旅客服务,难道不是应该关心一下旅客真正的需求是什么吗?况且,现如今,互联网渗透到民众日常生活的方方面面,兵站路汽车站如此“独善其身”,是要闹哪样? 时代在变,民众的需求也在变,兵站路汽车站如此“以不变应万变”的做法,令人百思不得其解,长此以往,受伤的必定是汽车站自己。
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